资料设置
资料填写应以真实、必要和可确认的信息为原则,避免在来源不明的页面重复提交个人内容。需要修改时,先确认当前页面和账户状态。
账号指南从资料设置和登录开始,依次说明验证码、安全检查和常见错误处理,适合遇到账号使用问题时按步骤核对。
资料填写应以真实、必要和可确认的信息为原则,避免在来源不明的页面重复提交个人内容。需要修改时,先确认当前页面和账户状态。
登录失败时先核对输入信息和页面来源,不要连续尝试未知操作。验证码应仅用于本人当前请求,收到与本人操作无关的验证码时不要继续。
定期检查密码使用习惯与设备状态,公共设备使用后及时退出。发现异常提示、重复验证或入口变化时优先查看账户安全页。
页面打不开、菜单异常或找不到入口时,可先刷新浏览器,再按“移动访问说明—账户安全—帮助中心”的顺序排查。
不建议盲目重复。先核对输入信息、页面来源和网络状态,再根据提示决定下一步。
不要使用或转发该验证码,并检查账户是否存在异常操作。
先确认当前页面来源与账户状态,避免在无法确认的入口提交个人资料。
进入帮助中心或服务中心,根据问题属于移动访问、账号、安全还是规则说明继续查找。
仅限达到所在地规定年龄要求的成年人使用相关受限服务,并应遵守所在地法律法规。合理安排时间,保护密码、验证码和个人资料,不向未成年人提供受年龄限制的入口。若访问来源或账户状态无法确认,请先停止继续操作并查看安全说明。